Достигаем ваши цели, вместе! Консультации, подбор
продавцов, обучение, оснащение их инструментами.
Многие, если не все, работодатели мечтают о том, чтобы их продавцы совершали продажи за проценты, получали бы только такое вознаграждение, которое заслужили!
В среде же наемных работников считается, что при такой форме оплаты их труда, велика вероятность вообще ничего не получить за свою работу.
В этой статье вы узнать все плюсы и минусы данной формы мотивации как с точки зрения заказчика, так и исполнителя!
Тем, кто хотел бы нанять продавцов, готовых работать сдельно и тех агентов, кто готов рассматривать такие предложения!
В конце статьи посмотрите видеоролик, рассказывающий о сравнении разных форм оплаты труда продавцов!
Плюсы | Минусы |
Нет продаж = нет фонда оплаты труда. Плачу не за «просиживание штанов в офисе», а за поступление живых денег в кассу предприятия благодаря персональной активности менеджера. | Мало таких кадров на рынке |
Нет продаж долго – либо я выгоню лодыря, либо он сам уйдет, от затяжного безденежья | Очень длительная и дорогостоящая процедура подбора таких агентов |
Более чем прозрачная и понятная система оплаты труда. Почти ничего невозможно напутать в начислениях и в расчетах | Низкая лояльность к компании! Готовы «переметнуться» в другое место по первому же приглашению или где хоть на полпроцента платят больше |
У работника – прямая зависимость продавать больше и дороже! В лепёшку будет расшибаться, чтобы принести выручку! | Вроде могут зарабатывать неограниченно много, но достигнув уровня «достаточно!» – останавливаются и дальше с этим почти ничего невозможно поделать |
Чаще всего сами ищут себе клиентскую базу. Или приходят к нам в компанию вместе со своей готовой базой. Опять же – экономия на рекламе, на лидогенерации! | Трудности возникают, когда менеджер с базой хочет уйти в другое место или даже создать свой аналогичный бизнес |
Обычно соглашаются много зарабатывать у нас самые опытные, «зубастые» сотрудники из нашей отрасли. От конкурентов мы многих успешных переманиваем. Им, как и мне, не нужны ни «корпоративы», ни «воодушевляющие речи», ни «публичная порка» кандидатов на увольнение! Они приходят за деньгами и, если постараются, получают их! | Могут продавать не всю нашу линейку продукции, а только те позиции, которые продаются и так хорошо, сами по себе. Могут приторговывать и своими предыдущими товарами (из прошлой компании), наша служба безопасности их ловила за этим занятием! В погоне за сделкой могут с покупателем «пилить» скидку в той или иной пропорции между собой. Нам не всегда удается это проконтролировать, ведь эти агенты могут неделями не появляться в нашем офисе! Мы замечаем результаты их кипучей деятельности лишь тогда, когда деньги падают на наш расчетный счет… Вообще сложно говорить о том, что у нас – очень строгая дисциплина в продажах за проценты, там, мне кажется, ее наладить вообще невозможно! |
… | … |
Плюсы | Минусы |
Как правило, при такой форме оплаты труда нет «верхних пределов», то есть, работая по найму – можно зарабатывать себе неограниченное количество денег! Это самое привлекательное в данной модели! 🙂 | Нет никаких гарантий, никаких фиксированных выплат в отчетном периоде, если нет продаж. Людям с жесткими ежемесячными финансовыми обязательствами (с кредитами, с семьей иждивенцев, с взносами на оплату образования и т.п.) – такое положение вещей – может быть очень критическим! |
Работаешь как будто «на себя», «в своем малом бизнесе», но не рискуешь в той же степени, как твой работодатель! Не несешь расходов по содержанию всей фирмы, ее инфраструктуры. Не выплачиваешь долги компании, если они образуются! Проверки и штрафы касаются компании, но не такого торгового агента 🙂 | Больничные листы, отпуска, налоговые и пенсионные отчисления тоже могут совсем не оплачиваться работодателем |
При полностью сдельной форме оплаты труда, сам процент с каждой совершенной сделки обычно выше, чем при модели оплаты: «Оклад + %». Особенно – в высокомаржинальных услугах. На практике были случаи, когда Владимиру Хмелеву платили 35% от выручки за продажи услуг по техническому обеспечению и ремонту оргтехники. В других продажах, бывало, предлагали и 50%! 🙂 | Если работодатель окажется недобросовестным, то деньги от продаж он себе в кассу получит в полном объеме, а вознаграждение своему продавцу, работающему за «голые» % может и не заплатить. В русскоязычном бизнесе подобные истории – ОЧЕНЬ распространены! Некоторые жадные и лживые работодатели легко «рубят сук, на котором сами же и сидят» буквально после первых же сделок, в которых такой успешный продавец зарабатывает больше, чем они предполагали изначально Не являются редкостью и факты, когда в компаниях происходит пересмотр размера вознаграждения в пользу компании уже тогда, когда продажи совершены и человек, их выполнивший, рассчитывает на гораздо большие суммы! |
Можно самому распоряжаться своим временем и заниматься продажами – в свободном графике, не особо напрягаясь… 😉 | Для человека с низкой самодисциплиной вольная почасовая загрузка может «выйти боком»: он может так и не приступить ни к звонкам, ни к встречам, ни к продажам, ни к исполнению обещаний, данных прежним покупателям |
Если показываешь выдающиеся результаты по продажам и приносишь львиную долю прибыли компании – можно легко шантажировать работодателя уходом и уводом «своей» клиентской базы, если он не будет выполнять свои обязательства. Или даже просто что-то там свое требовать… Про недопустимость опозданий на работу, например… 😉 | К таким агентам – крайне низкая лояльность со стороны работодателя. Их не обучают за счет компании, не прикрепляют наставника, не мотивируют любыми другими способами, постоянно подозревают в том, что они в любой момент могут уйти из компании. Или просто «забить» на продажи. Особенно если продаваемые компанией товары и услуги – не простые, не популярные, не дешевые, с длинным циклом реализации |
За %% в коммерции соглашается работать крайне незначительное число людей. Значит, отдел продаж будет малочисленным, поэтому – не будет дурацких совещаний, где часами «пропесочивают» десяток лодырей, не выполняющих планы. Таковых тут просто не может быть. Тут и ПЛАНА, по сути, не может быть! 🙂 А на совещания можно вообще не ходить, если прибыль «в клювике» приносишь… 🙂 Даже если и не приносишь, и не посещаешь – тебе за это ничего не будет! Ведь нельзя же штрафовать с зарплаты в сумме 0 рублей? 🙂 | Нет коллег-друзей, нет начальника-помощника-наставника – не на кого и рассчитывать, когда потребуется помощь. Зато есть жесткая конкуренция между агентами за клиентскую базу, если рынок компании – мал и ограничен, к примеру, одним городом… Кто быстрее «добежал», кто активнее «втюхал» сделку – тот и получит свои комиссионные! Низкий заработок сослуживцев – это их личная головная боль! «Подковерные игры», интриги, тайная/аукционная покупка лидов у секретарши – это почти норма! |
Менеджер, продающий только сдельно, может сам решать, что он будет продавать в первую очередь, а что потом. А что – никогда! Логика его может быть такой: · Это продается проще и быстрее; · Это дает мне больше личной прибыли; · Это укрепит мои личные отношения с данным покупателем на будущее; · Это попросил сам покупатель… · В продажи этого товара я вложился своими знакомствами и деньгами (в рекламу, в представительские расходы, в привлечение/оплату посредников и т.п.) · … Непрофильные, непопулярные, дорогие товары и услуги я могу оставить продавать своему работодателю и тот ничего не сможет возразить! 😉 | Если весь отдел продаж сформирован только из агентов, продающих за довольно большие проценты, в этом случае их компания стремится сэкономить и на дистрибуционной сети, и на рекламе. Она чаще всего не вкладывается в бренды, в «залистовку» в розничные сети и в хореку, в создание своих или внешних колл-центров, в интернет-продвижение. Даже офис и шоу-рум могут совсем отсутствовать или быть, но ободранными и в «глухой дыре», ради экономии… Про корпоративное питание и праздники за счет компании – можно и не думать! |
При процентной оплате труда, мне плевать на соблюдение каких-то там рекомендованных отпускных цен. Я же линейно получаю себе денежки? Мне, порой, лучше получить хоть маленькую синицу, да у себя в руке, чем большого журавля, но в небе. Я запросто могу играть в «демпинговые качели», и никто не сможет с этим ничего поделать! | Скандалы, сотрясающие компанию-работодателя из-за «плящущих» цен на рынке (это может быть и по жалобам покупателей, и по претензиям налоговой или ФАС, после неприятных переговоров с конкурентами, по обратной связи маркетологов и бренд-менеджеров) до меня, торгового агента, как раз и создавшего такую ситуацию, могут доходить в последнюю очередь! В итоге, если я здесь и зарабатывал – запросто могу оказаться и «не у кормушки»… И совершенно неожиданно! |
Можно устроиться агентом по продажам одновременно во все рекламные отделы города и если клиенту нужна реклама – хоть что-нибудь ему да продать! 🙂 То же самое – в страховании, в такси, в среде посредников в строительном бизнесе, у распространителей билетов на концерты и на спортивные мероприятия | Есть определенные неудобства, связанные с меняющимися условиями в многочисленных компаниях, куда я оформлен. Приходится постоянно следить за изменением тарифных планов, цен, бланков договоров. Случаются неприятные ситуации, когда промо-акция продана за одни деньги, а на ТВ-канале, где она должна быть размещена – уже действуют другие цены. Приходится бегать-пересогласовывать или даже расторгать контракты… |
… | … |
Хорошо видно, что И для работодателя, И для продавца в такой модели есть как веские плюсы, так и жирные минусы! Какие доводы, по Вашему мнению, перевешивают? Вы хотели бы сами продавать за %%? Вы хотели бы брать на работу продавца, который больше ориентирован работать на себя, а не на вас? 😉
Владимир Хмелев, создающий сейчас успешные корпоративные отделы продаж “с ноля" и «под ключ» делится своим личным опытом. Ему довелось трижды работать в компаниях, где была предусмотрена только процентная оплата. Это:
Во всех трех случаях ему удалось достаточно хорошо заработать. Так, что на заработанные %% даже удалось приобрести себе недвижимость без ипотек и долгов. Однако только иностранная компания подошла к привлечению сотрудников отдела продаж системно, что с одной стороны позволило ей трудоустроить лучшие кадры с рынка труда, а с другой – обеспечить растущие продажи и сильное желание агентов развиваться именно в этой компании! Если вам интересны детали, нужна консультация о том, как избежать очень серьезных проблем – позвоните автору статьи!
Надеемся, что вы определились для себя, подходит ли вам форма мотивации: “Продажи за проценты"
Рекомендуем еще посмотреть это видео: “Мотивация продавцов. 15 лучших методов мотивации в отделе продаж", ссылка: https://www.youtube.com/watch?v=IuMcj6xdHss
[contact-form-7 id=”948″ title=”Callback”]