Достижение желаемого вами уровня продаж и прибыли, даже в кризисы и на сокращающихся рынках
От коротких консультаций и тренингов до конструирования и реализации совершенно новых стратегий компаний
маркетингпродажиподбор и управление персоналом
Если ваши прежние методы работы перестали приносить результат, то, видимо, пришло время что-то менять!
Владимир Хмелев
Трижды лучший исполнитель HRTIME.RU
NPS 100% >128 отзывов
Я работаю с компаниями, которым надоело «топтаться» на месте и терять прибыль
С теми, кто готов менять свои подходы
Я помогу вам, если:
Реклама не приносит достаточного количества лидов и сделок
Продажи не растут, даже при предоставлении максимальных скидок и отсрочек
Клиенты перестают отвечать на звонки, не реагируют ни на какие техники «дожима» и даже на суперскидки и акции
Вам нужен яркий спикер с авторским контентом, с кейсами, полезными вашей аудитории
Владимир Хмелев
Конструктор принципиально новых подходов к продажам и к подбору персонала
С какими проблемами я работаю
Чаще всего ко мне обращаются, когда возникает одна из этих ситуаций:
Что-то сломалось
Компания долго и успешно продавала и даже добивалась лидерства на рынке, но потом вдруг объемы продаж резко упали и собственные попытки исправить ситуацию не увенчались успехом
Продавцы «сидят» на «своей» клиентской базе. И не хотят и/или не умеют привлекать новых клиентов
Но «старая» клиентская база имеет свойство сокращаться. В итоге бизнес не растет, а сокращается
Выручка и прибыль не растут
Оборот замер на одной цифре. Старые методы не работают, конкуренты давят ценой, а менеджеры жалуются, что «у клиентов нет денег»
Некому продавать
Найти продавца – проблема. Найм длится месяцами. Новички долго учатся и быстро уходят. Затраты не окупаются
Помогаю ускорять продажи на важнейших этапах воронки, применяя “ТРИЗ” и инженерно-конструкторские решения
От раннего “разогрева” лидов и кандидатов до повторных продаж (Cross- и Upsell) и рекрутинга по рекомендациям
Это особенно важно в сложных и высококонкурентных бизнесах (B2B, B2G, FMCG)
С какими проблемами я работаю
Чаще всего ко мне обращаются, когда возникает одна из этих ситуаций:
Воспитываю из РОП “играющего тренера” для своих продавцов
Как хороший тренер собирает из спортсменов-новичков сильную команду победителей, так и я превращу ваш отдел продаж в настоящий чемпионский коллектив
Готовлю продавцов доносить не просто свойства и характеристики продаваемых продуктов, но и выгоды от приобретения
Продаем не благодаря низким ценам, а высшей степени полезности для покупателя
Учу продавцов не просто отвечать на запросы клиентов, а формировать потребность
Применяем десятки передовых технологий продаж и рекрутинга, применяемых во всем мире
Развиваю навыки ПОЛНОГО управления продажей и рекрутинга
Сделки не зависают после отправки клиенту КП. Кандидат на работу «не пропадает» после отправки ему оффера
15-20 минут по видеосвязи или на встрече. давайте обсудим ваши задачи?
Мы просто познакомимся, я дам первичную обратную связь по вашей ситуации и честно скажу, могу ли я вам помочь
Решение о сотрудничестве мы принимаем, только если поймем, что подходим друг другу
Владимир Хмелев
Трижды лучший исполнитель HRTIME.RU
Вместе пройдем путь к системным продажам, который состоит из 4 этапов:
Как меняется ваш бизнес в процессе работы?
В начале: мы находим, где теряются деньги и останавливаем хаотичное движение. Появляется четкая стратегия
В середине: менеджеры получают в руки инструменты. Они перестают “тушить пожары” и начинают управлять сделками осознанно
В конце: система работает автономно. Результат зависит от технологии, а не от “героизма” отдельных сотрудников
находим зоны роста
Готовлю продавцов доносить не просто свойства и характеристики продаваемых продуктов, но и выгоды от приобретения
Изучаем ниши, конкурентов, субститутов, проводим исследование «CustDev», определяем потребности клиентов «JTBD» и перспективные ценовые сегменты
исправляем критические точки
«Быстрые победы» и настройка инструментов
Тестируем новые гипотезы и новые инструменты. «Продаем» сотрудникам идею о том, что все цели компании – реалистичны и достижимы. Строим систему мотивации, проводим обучение
Сборка системы
Строим систему для роста компании
На практике внедряем рутинные, регулярно исполняемые действия, которые гарантированно приводят к желаемым результатам
поступательное развитие
Дальнейший рост прибыли и продаж
Сложные проекты изменений нельзя
реализовать легко, просто и быстро.
Я помогу вам создать «денежный станок»,
сопровождая до результата, в срок - от 3 месяцев
Со мной вы получаете отлаженный отдел продаж уникальной конструкции
Многие предлагают просто «набор чек-листов» или мониторинг CRM руками студентов. Это лишь жонглирование цифрами, которое не дает системных изменений
Мой подход — это личное многомесячное сопровождение:
Участие в совещаниях HR, маркетинга и продаж
Аудиторные и «полевые» тренинги
Совместное участие в переговорах с вашими самыми важными клиентами
Продажи больше не зависят от размера скидок и бесконечных отсрочек
Мы вместе глубоко изучаем мотивы ваших покупателей. Поэтому вы начинаете продавать больше. Клиент получает полное удовлетворение, готов возвращаться снова и снова и искренне рекомендовать вас другим
Продавцы уверены в выполнении плана и не опасаются его перевыполнения
Вы снижаете расходы, при этом товарооборот стабильно растёт
«Книга продаж» становится ценной, когда продавцы действуют по ней «на автомате»
При этом продажи совершаются легче, быстрее, выгоднее
Вы можете выбрать формат, который подходит для вашей компании
Онлайн или оффлайн формат. На выходе вы быстро получаете конкретные и понятные рекомендации по решению ваших задач, без теории и «воды»
стоимость:от 0 до 15 000 ₽/час
Корпоративный тренинг для руководителей или сотрудников с адаптацией под вашу специфику
Диагностика/поиск проблем, разработка проведение тренинга, отработка и закрепление новых навыков, в т.ч. «в полях»/на рабочих местах и в пост-тренинговом сопровождении
стоимость:от 60 000 ₽/день
Стратегическая сессия, комплексный, многомесячный проект изменений с внедрением до результата
Флагманский продукт, позволяющий разработать и внедрить новые стратегии в вашей компании, несмотря на неопределенность внешней среды
стоимость:от 100 тыс ₽ до 3 млн ₽
Открытый тренинг, публичное выступление, мастер-класс в рамках ваших мероприятий
Несколько публичных кейсов, которые показывают мой подход
Подробнее:
Ситуация:
Мировой кризис 2009-2010гг. Крупная холдинговая логистическая компания:
теряла старых клиентов и не могла найти новых
испытывала трудности с продажами своих услуг
ее 1000+ сотрудников не получали зарплату и премии уже 3…6 месяцев
в ее грузовых портах и на складах лежали «мертвым грузом» различные б/у товары (зерноперегружатель, автофуры, прицепы, стеллажи, фанера и т.п.)
Проблемы:
не было денег ни на что (ни на з/п, ни на кредиты, ни на рекламу)
денег не было ни у кого даже взаймы
персонал и руководители не знали, как спасти ситуацию
никто не верил в то, что ее вообще можно спасти
Примененные решения:
от отчаяния решили попробовать распродать все барахло, без рекламы
наняли меня руководителем проекта, объединяющего в себе и маркетолога, и продавца, и администратора, и наставника-тренера для помощников
нашли нетривиальные каналы поиска покупателей, в основном бесплатные
Результат в следующие 1,5 года:
почти все б/у имущество продали, на сотни тысяч долларов, часто – за наличные
погасили долги лизинговым компаниям, банкам и по з/п - своему персоналу
освободили бух.баланс от основных фондов, сократили трансп.налоги
освободили склады и офисы, смогли пустить их в оборот
нашли новых клиентов, в т.ч. - в B2C, FMCG
Подробнее:
Ситуация:
Новый дилер складских стеллажей хотел завоевать рынок ПФО, а затем всю РФ
Проблемы:
отсутствовал отдел маркетинга и отдел продаж
цены - выше рынка
высокая конкуренция
не было клиентской базы
дилер был неизвестен для покупателей
Примененные решения:
вместо демпинга по ценам, исследовали глубинные мотивы покупателей «CustDev» и организовали продажи - через ценности («JTBD»)
наполнили предложения компании такими преимуществами, которые важны для покупателей, но не обеспечиваются заводом и конкурентами
начали формирование клиентской базы не рекламой, а дилерскими конференциями и личными переговорами на местах (конверсия ~100%)
создали собственную субдилерскую сеть для «легкого» входа в регионы
Результат:
план маркетинга (без рекламы) и отдел продаж созданы всего за 1 месяц
27 первых субдилеров в Татарстане, Марий-Эл, Чувашии были найдены и привлечены всего за одну 5-дневную командировку в столицы республик
новая компания успешно создана и перевыполнила планы продаж с 1 года
поэтому затем завоевала у завода право продаж стеллажей по всей стране
Подробнее:
Ситуация:
Федеральный оператор связи продавал по телефону разные ИТ-услуги в B2B, в B2G (IP-телефонию, виртуальные АТС, б/пл. номера телефонов 8-800 и «красивые», виджеты на сайты, E-sim, позже – «голосовых роботов» и др.)
Проблемы:
продавцы, в лучшем случае, продавали тарифы с самыми низкими ценами
много рассказывали о самих услугах, о протоколах, об имидже «надежной компании» благодаря номеру 8-800, о возможностях личного кабинета…
рекламные кампании и рекламные бюджеты были велики и при этом все равно приводили много нецелевых лидов/«халявщиков»
руководители «тонули» в рутине
руководители не успевали, да и не умели обучать своих продавцов
Примененные решения:
глубокий аудит во всех отделах продаж компании показал, что:
нужно «переупаковать» все продаваемые продукты, протестировать новые гипотезы и затем внедрить инновации в повседневную работу продавцов
уделить больше внимания нулевому этапу продаж (подготовке), туда добавить 15 совершенно новых пунктов, разработать новые «Шпаргалки»
от 0 до 15 000 ₽/час
от 60 000 ₽/день
